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    Rückgabe

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    Nicht zufrieden mit deinem erhaltenen Produkt? Natürlich kannst du das! Für den Umtausch oder die Rückgabe kannst du unser Rückgabeformular verwenden. Bitte lies das Folgende zuerst sorgfältig durch!

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    Was musst du tun?

    1. Lade das Rücksendeformular herunter und fülle es vollständig aus.

    2. Schicke dein Produkt (unbeschädigt und im Originalzustand) an die Adresse auf dem Rücksendeformular inklusive Track & Trace.

    3. Verfolge deine Bestellung, bis sie bei uns eintrifft.

    4. Schicke uns eine E-Mail mit deiner Trackingnummer als Beweis, dass dein Paket bei uns angekommen ist.

    5. Sobald wir deine E-Mail erhalten haben, erstatten wir dir dein Geld zurück.

     

    Bitte beachte, dass deine Rücksendung die folgenden Anforderungen erfüllen muss:

    • Im Originalzustand
    • Unbeschädigt
    • Mit originaler, unbeschädigter Verpackung
    • Inklusive Rücksendeformular mit Bestellnummer
    • KEINE Hygieneprodukte
    • Versehen mit Tracking Code
    • Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen.

    Wij hebben het recht om retours die niet aan de bovenstaande eisen voldoen te weigeren.

    Was sind Hygieneprodukte?

    Dies sind Produkte, die wir aus hygienischen Gründen nicht weiterverkaufen können. Diese Produkte können nur ungeöffnet zurückgegeben werden.

    Garantie

    Nicht zufrieden mit deinem bestellten Produkt? Überhaupt kein Problem. Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben.

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